Suppression de compte (how to)

ceciest
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

 

Je désire savoir comment supprimer mon compte Paypal définitivement.

 

Merci.

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Cecilia
Employé PayPal
Employé PayPal

Bonjour ceciest,

 

Nous sommes désolés d'apprendre que vous envisagez de fermer votre compte PayPal.

Avant de fermer votre compte :

• Assurez-vous qu'aucune transaction n'est en cours, que votre solde n'est pas créditeur.
• Assurez-vous d’être satisfait par les transactions effectuées : une fois que le compte sera clos, vous ne pourrez plus bénéficier du programme de Protection des Achats PayPal.
• N'oubliez pas de supprimer toutes les informations financières (compte et carte) qui sont enregistrées sur votre compte PayPal ainsi que votre pseudo eBay en cliquant sur le lien 'Pseudo eBay' dans vos Préférences.
• Notez que toute demande d'argent en attente sera automatiquement annulée.

Voici comment clore votre compte PayPal :

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur 'Préférences' en haut de la page.
3. Dans la section 'Mes paramètres', cliquez sur 'Clore' en face de 'Type de compte'.

Complétez ensuite les informations demandées dans la section 'Motif de fermeture du compte'. En nous expliquant les raisons de cette fermeture, vous nous aiderez à améliorer l'ensemble du service PayPal.

Cordialement,

Cecilia

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