compte et carte

lachouette
Contributeur
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bonjour

 

il y a quelques années j'ai ouvert un compte et joint une carte bancaire dont je ne me suis pas beaucoup servi et j'ai perdu le mot de passe et les reponses aux questions

Je voudrais reprendre l'adresse e mail et me resservir de ce compte avec la carte bancaire et c'est là que ca coince je ne sais comment faire

 j'ai un gros souci carje ne peux me servir de ce compte et meme en recréant un autre compte lla carte bancaire ne fonctionne pas sur les comptes supplémentaire

 

Qui aurait une solution pôur supprimer les deux comptes et n'en re creer qu'un seul avec catre bancaire

 

Merci à toute solution

 

Aline

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1 RÉPONSE 1

_Maxime
Contributeur fréquent
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Bonjour lachouette,

 

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le point d'interrogation à coté du champs concernant le mot de passe. Différentes options vous seront alors proposées pour récupérer l'accès au compte.

Si vous n'avez plus accès à la boite mail alors merci de nous contacter au 0800 942 890. (Appel gratuit depuis un fixe).

 

Cordialement

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