question sur envoi d'une demande de paiement

richard3
Contributeur
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Bonjour,

J'ai des demandes de paiement à envoyer auprès de clients Japonais et je veux envoyer ces demandes de paiement via paypal. Le problème c'est qu'ils ne parlent que le japonais et je voudrais savoir comment ils vont recevoir la demande dans leur boite aux lettres: en Japonais ou en français? car même pour trouver le bouton "payer" ça pose problème quand la langue est en idéogrammes comme le japonais.

Merci d'avance

R3

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3 RÉPONSES 3

_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour richard3,

 

Si vos clients ont un compte PayPal, les emails PayPal seront envoyés dans la langue qu’ils auront choisi lors de l’ouverture de leurs comptes.

 

Exemples : Compte PayPal Espagnol => email en Espagnol ou Anglais

 

                     Compte PayPal Japonais => email en Japonais ou Anglais

 

                     Compte PayPal Français => email en Français ou Anglais

 

 

je vous souhaite de bonnes ventes ainsi qu’un très bon weekend. Smiley heureux

 

Cordialement,

 

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richard3
Contributeur
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Merci pour la réponse rapide...

Mes clients n'ont pas de compte Paypal et vont payer par carte

comment cela va t'il s'afficher dans ce cas?

Merci d'avance

R3

 

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pe34rak
Contributeur
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bonjour,

la demande arrivera en français si votre compte est français et si le destinataire n'a pas de compte.

pour envoyer une demande en anglais, il suffit d'aller dans :

PREFERENCES

puis PLUS D'OPTIONS

puis à gauche MES PARAMETRES

et ensuite choisir ANGLAIS dans la rubrique LANGUE

 

envoyer la demande (qui sera alors emise en anglais)

et revenir à au français avec la même démarche après envoi des demandes.

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