Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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OLA ANDRE, FALEI COM VOCÊ NO TWITTER, E MINHA CONTA NAO ESTA FAZENDO MINHA TRANSFERÊNCIA DE SALDO PARA MINHA CONTA CORRENTE, JÁ ENVIEI TODOS OS MEUS DADOS, DE RG E CPF, JA CADASTREI MINHA CONTA BANCARIA E ATE O MOMENTO, SO DIZ QUE EU NÃO POSSO FAZER, A TRANSFERÊNCIA, FICA DANDO ERRO.
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André, quando eu tento fazer a transferência da minha conta paypal, para a conta corrente aparece, essa mensagem ai, por favor veja ai, tenho.
Erro
Não é possível transferir os recursos para sua conta bancária no momento.
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Minha conta aparece como encerrada por CPF inválido, porém está correto, como resolvo?
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"Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular."
É o que dá na minha conta PayPal. Sempre usei ela sem nenhum problema, apenas compras com cartão de crédito, mas no momento exato que caiu saldo nela, bloquearam por informação inválidas. Já li o FAQ e descartei a possibilidade de CPF e nome incorreto, não consigo achar o local com minha data de nascimento, que acho bem improvável estar incorreta.
Como em todos os meios de atendimento, telefone, chat do site, facebook, o atendimento é inexistente, não sei o que pode ser feito em relação a isso. Cheguei a tentar passar o saldo pra uma conta bancária com o mesmo CPF cadastrado na conta PayPal, mas o tal depósito de verificação não chegou.
Espero que a comunidade possa me ajudar, grato desde então.
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