ARNAQUE TOTAL AV avec l'aide de PAYPAL

[Myriam93200]

Bonjour,

J'ai été victime d'une arnaque par la société TOTAL AV qui propose des antivirus. ils proposent de payer via PAYPAL pour un montant de 19 € et après validation effectue deux autres paiements SANS ACCORD pour un total de 94 €. PAYPAL refuse d'annuler les paiements supplémentaires alors qu'après avoir fait des recherches, je me rends compte que ça fait des années que ça dure, que des clients ont déjà été volé via PAYPAL ( https://forum.quechoisir.org/arnaque-logiciel-antivirus-totalav-t124644-40.html    ;  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36438260-total-av-antivirus-au-voleur  ; https://www.logitheque.com/articles/total-av-un-produit-plus-proche-de-l-arnaque-que-de-l-antivirus-...

) et donc PAYPAL est forcément au courant des litiges et se rend COMPLICE de ce vol ! Ils ont refusé de me rembourser, on n epeut parler à personne et ils considèrent le litige comme CLOS ! 

[Melissa-2104]

J'ai eut le même soucis ! Je veux une réponse et tres rapidement !

[gogo101]

Moi aussi, je viens de me faire arnaquer.

Au départ, l'abonnement est de 22.80€ puis il passe à 165€ sans vous prévenir.

Alors qu'une loi " L215-1" qui dit qu'un mail doit vous être envoyé 30 jours avant le prélèvement.

Le pire c'est que j'avis résilié en 2022 la licence donc pas de revouvellement.

M^me avec toutes ces preuves, PAYPAL leur donne raison.

Donc, PAYPAL est complice !

[PHILIPPE-65]

La banque doit vous recréditer car il s' agit d' un prélèvement.