Compte restreins depuis le 18 mai 2014 !
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Bonjour !
J'ai un litiges sur mon compte paypal pour cause :
18 mai 2014: Nous avons besoin de plus de renseignements vous concernant afin de confirmer votre identité.
(Votre numéro de dossier pour ce motif est le PP-003-152-867-371.)
Le probléme c'est que je n'ai aucune informations pour résoudre ce probléme !
On me dit :
Informations associées au compte restreint
- Votre compte est toujours restreint. Pourquoi ?
Mais quand je clique sur pourquoi ? On me renvoie au dessus et quand je vais dans le gestionnaire de litique ça me renvoie sur la page du Pourquoi ? Donc voilà je suis bloqué et ça me bloque tout mes autres compte =/ Et je ne peu plus utilisé paypal c'est assez génant !
Et même dans l'historique des l'itige impossible de voir mon litige je n'ai aucune informations !
Voilà merci d'avance pour votre aide ^^'
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Bonjour Maxoumi,
Merci de votre message concernant cette limitation.
En général s'il n'y a pas d'étapes à suivre, c'est qu'il n'est pas possible de faire appel.
Si cependant vous pensez qu'il y a eu une erreur, vous pourriez toujours contacter notre service clientèle par téléphone sur le 0800 942 890 ou sur Twitter ou Facebook.
Cordialement,
Deirdre
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