codice transazione tra sito e conto diversi tra loro

[SepaJay97]

Salve, qualche giorno fa ho effettuato su di un sito online, previa verifica da parte di alcuni "URL check" per star più sicuro, l'acquisto di un prodotto. Il mio dubbio è sorto in merito al fatto che il codice a 17 cifre che identifica la transazione riportato al momento del check-out sul sito è differente da quello che ho nella mia cronologia sul mio conto paypal, a qualcuno è capitata una cosa simile, è normale o sono stato truffato?

[PayPal_Sofia_01]

Ciao @SepaJay97, benvenuto nel nostro forum Italia e  ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.

Capisco la tua preoccupazione in merito al tuo acquisto.

Generalmente, il codice di transazione PayPal e diverso dal codice  fornito dal venditore perciò non devi essere preoccupato è una cosa normale.

Detto questo, Se vedi che la transazione è "completata" fatta per beni e servizi, potresti usufruire di una tutela PayPal valida per 180 giorni dalla data del pagamento.

Per ulteriori informazioni in merito alla protezione acquisti, ti invito a consultare il seguente articolo: 

https://www.paypal-community.com/t5/Protezione-Acquisti/Cos-%C3%A8-la-Protezione-acquisti-PayPal-e-c...

Spero d'essere stata d'aiuto 🙂

[SepaJay97]

Grazie per la consulenza, aspetterò gli sviluppi e speriamo che vada tutto bene.