Accesso al conto e richiesta dati personali al telefono

[Runstedt]

Buongiorno a tutti, Non riesco ad accettare più al mio conto perché ho sbagliato troppe volte la password; il problema è che non ricordo esattamente una delle due domande di sicurezza e provando a chiamare il numero di Roma mi chiede dei dati che mi hanno insospettito: il pin del telefono ed il numero della carta collegata. Il numero è [rimosso]. Ora ho aperto un conto con un nuovo profilo: come potrò chiudere quello vecchio? Grazie

[PayPal_Chiara]

Ciao @Runstedt, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che non riesci più ad accedere al tuo vecchio conto e che vorresti chiuderlo. Per problemi di accesso consiglio di contattare l'assistenza clienti al telefono. 

Se invece vuoi chiudere il tuo conto manda un messaggio privato su Facebook, nella pagina ufficiale.

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. 
Chiara