Cambio email principale account

E20
New Community Member

Non riesco a sostituire l'indirizzo email principale con un altro che avevo già inserito sull'account, mi esce questo errore: 

Spiacenti, si è verificato un errore. Se il problema persiste, contatta l'Assistenza clienti.
Sapete come risolvere?
 
Accedi anche a me
2 RISPOSTE 2

PayPal_Jenny
Moderator
Moderator

Ciao @E20,

 

grazie per aver scritto nella Community! 

 

La prima cosa da fare, è di non aver utilizzato l'indirizzo email in questione su un altro conto PayPal (non è possibile usare lo stesso indirizzo email per più di un conto PayPal) e assicurarsi di aver confermato l'indirizzo email che vuoi registrare come principale. Questo significa che quando hai aggiunto il nuovo indirizzo email, hai anche ricevuto automaticamente un messaggio all'indirizzo in questione.

 

Per confermarlo dovresti aver seguito questi passaggi:

  1. Cliccato il link contenuto nell'email che hai ricevuto.
  2. Immesso la password del conto PayPal.
  3. Cliccato "Accedi". 

Una volta che vedi l'email come confermata, puoi cliccare sull'email primaria e scegliere di inserire come tale l'altra email. 

 

Ecco, invece, come aggiungere un indirizzo email al tuo conto PayPal:

  1. Clicca l'icona delle Impostazioni accanto a "Esci".
  2. Clicca l'icona "(+) Più" a destra di "Email".
  3. Immetti il nuovo indirizzo email e clicca "Aggiungi indirizzo email".

Puoi avere fino a 7 indirizzi email attivi sul tuo conto PayPal. 

 

Se dovessi continuare ad avere difficoltà, ti suggerisco di contattare l'Assistenza clienti PayPal. 

 

Spero di esserti stata utile,

Jenny 

Se hai trovato utile questa risposta, lascia per cortesia un Kudos o accettala come soluzione. Il tuo contributo nel forum aiuta altri utenti.
Accedi anche a me

Lonewolf55
New Community Member

Come posso cambiare l'E_mail abbinata a Paypall? Grazie per l'aiuto!

Accedi anche a me

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Succede. Premi il pulsante "Accedi per chiedere alla Community" per creare una domanda per la community PayPal.