sms con codice di sicurezza

birillo1
New Community Member

Salve

nelle ultime transazioni non mi viene più inviato l'sms con il codice, è cambiato qualcosa?

grazie

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Jenny
Moderator
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Ciao @birillo1,

 

congratulazioni per il tuo primo post nel forum! 

 

L'SMS viene inviato quando PayPal ha bisogno di una verifica più approfondita della tua identità. Non è detto che l'SMS sia sempre inviato. Nella maggior parte dei casi, PayPal sarà in grado di verificare la tua identità usando la password PayPal che hai digitato e il dispositivo in uso (se è uno dei dispositivi che usi abitualmente). 

 

Se, invece, ti riferisci al fatto che non riesci a finalizzare un'acquisto perché non ricevi più l'SMS, ti suggerisco di consultare quest'articolo sul sito:
Non ho ricevuto l'SMS per confermare la mia identità. Cosa devo fare?

 

Se la tua difficoltà persiste, puoi contattare il centro assistenza PayPal per una revisione del conto. 

 

Spero di esserti stata utile,

Jenny 

 

 

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