Les achats entre particuliers en biens et services sont-ils couverts à la Protection de achats ?

[lefrangin77]

Bonjour,

Je souhaite acheter un article à quelqu'un, les achats entre particuliers en biens et services sont-ils couverts à la Protection de achats ?

Merci

[PayPal_Audrey · Accepted solution]

Bonjour lefrangin77.

Merci de nous avoir contactés depuis notre forum d'Aide PayPal.

La Protection des Achats PayPal est conçue pour aider les acheteurs à se protéger et à récupérer leur argent auprès des vendeurs qui n'envoient pas les objets ou qui envoient des objets ne correspondant pas du tout à leur description, uniquement, dans le cadre de paiement pour Achats de Biens et Services. Ainsi, même si votre achat se fait auprès d'un particulier mais que vous utilisez bien "Paiement pour Achats de bien et services", vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal, sous condition d'éligibilité du service ou de l'objet que vous achetez.

Très bonne journée

Audrey

[bunnydc]

Bonjour,

Je souhaite aussi faire un achat entre particulier en utilisant la Protection des achats, mais lorsque je veux payer il n'y a que l'option "Entre proches" et il est précisé " La protection des achats ne s'applique pas pour ce paiement" 
J'ai essayé avec différents montants sans succès. J'ai essayé avec d'autres destinataires et je n'ai jamais eu ce message. 
Quelle est la raison ? 
Merci

[Benjamin_44]

Bonjour je suis sur le point de valider un achat entre particuliers sur le site Rakuten, pour un produit un peu sensible en terme de contrefaçon.

Si je paie avec Paypal pour cet achat entre particuliers, est ce que la garantie d'achats de 180 jours de paypal sera bien active?

Ou alors est-ce que cela rentre dans le cadre de "paiement entre proches", ce qui exclut la garantie?

[dshellane]

Bonjour,

une personne revend des places pour Disneyland paris et je ne souhaite pas passer par un virement ( trop de fraude et arnaque) néanmoins j'ai quand même des craintes en passant pas PayPal. 

J'aimerais savoir si j'envoi le paiement pour les places et que soit je ne les reçois pas, soit c'est du fake est ce que je peux ouvrir litige auprès de PayPal afin d'être remboursée car j'aimerais vraiment avoir cette assurance de sécurité de récupérer mon argent en cas d'arnaque , en effet cela ne sera pas une petite somme d'argent.

Merci pour ceux et celles qui auront la gentillesse de me répondre, belle journée à vous