bonjour,
j'ai vendu un objet d'occasion sur ebay ( achat immédiat ) 100euros .
l'objet à été acheter par une personne au Pérou .
colis envoyer , et la colis bloquer en douane ( attente paiement frais de douane , contact destinataire en cour)
j'indique donc à l'acheteur que sont colis est en douane et qu'il doit le récupérer ...
il m'indique , qu'il à été contacter par le service ...
mais
qu'il ne voulais pas y aller car les service de douane de cher lui sont des escrocs et que les frais sont à la tète du client et dépende de l'humeur du douanier..
il refuse donc de payer de récupérer le colis ...
ma question est , que faire si il ouvre un litige ou objet non reçu ?
il sera rembourser ?
en sachant que j'ai payer 63 euros de frais de port ...
qu'il va certainement re payer pour récupérer le colis avec les frais de dossier douanier ...
les frais que j'ai engager lui seront déduit du remboursement ?
merci pour votre aide
