Pagamento bloccato

martina211
Contributor
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Ciao, un mio amico mi ha inviato del denaro e per sbaglio ha selezionato "Beni e servizi" invece di "Amici e familiari" e ora il denaro risulta bloccato per 21 giorni e si sbloccherà solo il 12 agosto. Come posso fare per sbloccare immediatamente il pagamento?

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Sofia_01
Moderator
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Ciao @martina211,

Benvenuto nel nostro forum Italia e  ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.

Capisco la tua preoccupazione nell'avere questo importo trattenuto, dato che il tuo pagamento stato considerato dal sistema come una vendita, per poter risolvere la situazione potresti scegliere una delle due seguenti soluzioni:

1- Aspettare lo sblocco automatico di 21 giorni

2-Rimborsare la transazione (anche se ti appare bloccata) al tuo amico dopo di che lo richiedi di rifartela come "parenti e amici"

 

 

Spero di essere stata d'aiuto,

Sofia

 

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