Me han entrado en la cuenta

Álvaro_Oshi
Colaborador
Colaborador
Hola ayer entraron a mis cuentas, tanto de gmail como instagram e Ea me cambiaron las contraseñas y estuve batallando en solucionar todo. Pensando que estaba todo listo recibo un pago de g2a que no he realizado me bloquean la cuenta de g2a por que han detectado una anomalía dentro, pido ayuda a PayPal dicen que van a estudiar el caso y hoy me llega un mensaje diciendo que lo ven perfecto y que no hay nada extraño me acaban de robar 30 euros y de verdad necesito ayuda.
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3 RESPUESTAS 3

PayPal_jesus_07
Moderador
Moderador

Hola @Álvaro_Oshi 

Si sospechas que alguien te ha robado tu información personal, es muy importante que actúes cuanto antes para minimizar los posibles daños a tu reputación financiera.

A continuación te presentamos algunas sugerencias: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/security/report-identity-theft

Saludos,

Jesus_07
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Álvaro_Oshi
Colaborador
Colaborador
Entonces veo imposible recuperar mi dinero por vuestra parte. Un placer gracias
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PayPal_Hugo_21
Moderador
Moderador

Hola @Álvaro_Oshi buenas tardes

Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará y poder verificar lo que nos comenta .

https://www.paypal.com/es/smarthelp/contact-us

Llama al Servicio de atención al cliente de PayPal

+34 91 836 29 90

Horario del Servicio de atención al cliente

Lunes a viernes: 09:00 – 19:30

😃

 

Hugo_21
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