Comment contacter Paypal par téléphone sans passer par leur page de contact?

Thomduv
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

J'utilise un compte personnel Paypal en France. Or, je n'arrive pas à virer de l'argent de on compte Paypal à mon compte bancaire car je ne peux pas confirmer la transaction avec mon téléphone.

En effet, mon compte a été ouvert en Guadeloupe (île française) et je vis maintenant en France. J'ai changé de numéro de téléphone et ne reçois plus les notifications de Paypal. Je ne peux pas non plus changer mon numéro de téléphone dans mes informations personnelles car l'indicatif de la Guadeloupe est différent de celui de la France: si j'essaye, Paypal me dit que mon nouveau numéro est incorrect.

J'ai essayé de les appeler par la page de contact, mais là encore, échec. Quand je clique sur le lien, ils me demandent de confirmer mon numéro de téléphone avec le code reçu par SMS pour prouver que c'est bien moi, SMS qui est de nouveau envoyé à mon ancien numéro. Comment puis-je faire si je ne peux même pas les appeler grâce à leur page de contact?

Merci par avance pour vos suggestions,

 

 

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

Marj7
Contributeur
Contributeur
Moi aussi j’aimerais les joindre j’ai reçu un paiement et j’arrive pas à le transférer sur mon compte bancaire personnel ! C’est soûlant de pas réussir à les avoir !
Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.