Compte bloqué temporairement

Guimcar
Contributeur
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Bonjour,
J'ai un soucis avec mon compte Paypal.
En effet, un site doit me rembourser une sommes via Paypal en se basant sur mon adresse mail secondaire.
Je souhaite donc ajouter cet adresse mail secondaire sur mon compte Paypal pour pouvoir être rembourser.
Cependant quand j'essaye de faire quelque chose, c'est indiqué que mon "compte est temporairement bloqué, et que je dois ajouter des informations supplémentaires".
J'ai re-mis à jour mes informations et j'ai toujours ce message.
Je n'ai aucun litige et je ne trouve aucune solution à ce problème.
Petite information en plus: Je n'utilise presque jamais Paypal.
Avez vous une solution ?

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