Compte toujours restreint et pourtant confirmé
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Bonjour,
J'ai fourni toutes les pièces possibles. Carte d'identité, carte et compte bancaire à mon nom.
Malgré ça mon compte reste toujours restreint. Je commence à perdre patience et aimerait récupérer mon argent !
Comment régler le problème ? Je suis de moins en moins satisfait des services paypal. Très compliqué.
Merci, svp de répondre.
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bonjour @JuliensNix
pour un compte restreint , PayPal n'attendra pas pleins de documents, mais seulement certaines choses précise 🙂
pour un compte particulier cela sera :
- ajouter et confirmer un compte bancaire ==> au même nom et prénom que le compte PayPal
- copie recto/verso de votre carte d'identité ==> au même nom et prénom que le compte PayPal ( l'age devra correspondre à celui sur le compte paypal )
- un justificatif de domicile valide ==> au même nom et prénom que le compte PayPal et adresse /ville/pays / identique au compte PayPal
délai normal de traitement , environ 10 jours ouvrés ( donc hors week-end et jours fériés ) et depuis la pandémie c'est plus long
( l'ensemble des documents doivent être envoyés depuis le gestionnaire de litige / )
![](/skins/images/0FF1A2F377A75DEEE7D9B96ED67745BD/responsive_peak/images/icon_anonymous_message.png)
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