Fournir un relevé de carte

[kevinlittleboy]

Bonjour, 

On me demande de fournir le document suivant : relevé de carte .

Ce document n'existe nul part. J'ai demandé à ma banque. Je veux bien fournir un document… Mais s'il n'existe pas je ne sais pas quoi faire de plus pour rétablir l'accès complet à mon compte. 

[jmarc_38]

bonjour @kevinlittleboy 

c'est votre extrait d'activité de compte bancaire 🙂

votre relevé bancaire donc /

si vous n'avez pas seulement une CB ( il existe des comptes ainsi et donc un relevé carte ) , mais un compte bancaire , c'est le document attendu ( votre relevé de compte bancaire 🙂

[kevinlittleboy]

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide. C'est ce que j'ai fais, j'ai donné mon relevé Bancaire mais paypal me l'a refusé car mon numéro de carte bancaire n'est pas indiqué dessus. Mais c'est un document officiel,  je ne peux rien faire de plus. Ma banque caisse d'épargne n'affiche pas le numéro de carte sur le relevé bancaire..  

[jmarc_38]

re-bonjour @kevinlittleboy 

il faudra convaincre paypal de cela . ( le conseiller client paypal qui répondra à votre question sur votre dossier . )

je ne peux pas vous dire mieux que cela /

bon courage !

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )