Bonjour,
Cela fait des mois (depuis le covid) que j'essaye maintenant de mettre en vain mon IBAN sur mon compte paypal... j'ai toujours le message comme quoi ma demande ne peut être traiter, j'ai lu qu'en ce cas il n'y a que le moyen de vous contacter en direct pour régler ce souci sauf que je n'y arrive pas a vous joindre par téléphone (heureusement sur un numéro gratuit...) à cause du virus :(... Merci d'avance de m'aider.
Si vous pouviez au moins me donner la raison de ce blocage s'il vous plait, mais comme cela fait des mois et que si j'ai un solde sur mon compte je ne peux pas le récupérer et bien j'ai le droit d’être en colère...
Autre question tout de même, à cause de ce bazar j'essaye de contourner le problème mais est-ce qu'en ce moment si on ajoute un IBAN avec succès (si cela est en possible...), les 2 montants sont prélevé ou c'est le même temps d'attente c'est à dire en apparence "infini" pour l'instant... Car si c'est comme cela il faut que j'opte pour que l'acheteur de mon bien me paye en espèce uniquement... etc... merci de me répondre s'il vous plait...
PS: je suis tombé sur un post sur le lien entre le covid et l'incapacité de paypal a gérer les demandes... je vais rajouter mon grain de sel, la seule raison possible de ce manque de réactivité (mais en ce cas il faut aussi prévenir les clients...) c'est que la plupart de vos agents sont tous malades ou morts (j'espère que non)... parce qu'effectivement la plupart des services client ont refonctionné en France parfaitement bien ou suffisamment bien... contexte unique mais pas insurmontable ce n'est pas la peste non plus et on a plus de moyen qu'a l'époque de celle-ci... Heureusement que je ne suis pas un vendeur pro etc car avec ce qui se passe c'est certain que je ne reviens plus vers vous... Sans rancune et j'espère ne pas avoir été agressif je pense avoir été juste clair et en colère oui un peu...
