Não consigo adicionar uma conta bancária.

LilianCristina
Colaborador
Colaborador

Toda vez que tento, o paypal não envia nenhuma soma de confirmação e acaba removendo a conta automaticamente no dia seguinte sem qualquer explicação. Aconteceu com duas contas bancárias diferentes e ambas funcionam normalmente.

 

Já liguei pro suporte, mas eles falam que não estão atendendo por telefone. Também não consigo usar o assistente do paypal porque ele simplesmente trava e não responde, nem contata nenhum atendente. Tenho dinheiro parado nessa conta e preciso resolver isso.

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PayPal_jesus_07
Moderador
Moderador

Hola @LilianCristina 
Obrigado pelo contacto.

Para confirmar sua conta bancária, depositaremos duas quantias de baixo valor (inferiores a R$ 1,00) em sua conta bancária. Esses valores serão exibidos em seu extrato bancário em até 3 dias úteis. Você pode analisar seu extrato bancário on-line, aguardar seu próximo extrato impresso, ou entrar em contato com seu banco para saber os valores exatos desses depósitos. Os depósitos serão semelhantes a este exemplo: PAYPAL R$ 0, XX.

Veja como confirmar uma conta bancária que você vinculou à sua conta do PayPal quando recebeu os depósitos:

Clique em Carteira na parte superior da página.

Clique no banco que deseja confirmar.
Informe os valores exatos dos dois depósitos sem ponto e vírgula.
Clique em Confirmar.

Para revisar mejor a conta pode usar o link: https://www.paypal.com/br/cshelp/personal

Obrigado,



Jesus_07
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