Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

PayPal_Andre
Moderador
Moderador

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

 

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

 

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

 

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

 

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

 

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

 

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

 

Estamos te esperando 😉 

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4.359 RESPOSTAS 4.359

gabrielromario
Colaborador
Colaborador

sim podemos

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Raissa06
Novo membro da Comunidade
eu fiz meu login no PayPal no dia 04/01/22 e não recebi meu cupom que era válido até 05/01/22.
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Pamela_mouraah
Novo membro da Comunidade
Ola, me chamo Pamela Um amigo meu me enviou dinheiro da Inglaterra para o Brasil, porém não caiu, por que será? Era até 2 dias úteis, está processando ainda
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Anatoly04
Colaborador
Colaborador
Quero alterar a minha nacionalidade e o meu numero.porque quando criei a minha conta criei com o meu enderço americano mas a minha nacionalidade é angolana e neste momento estou em Angola.como posso alterar?!
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kernowlass
Consultor conceituado
Consultor conceituado

@Anatoly04 

 

This is an English speaking forum, try a translator site?


Advice is voluntary.
Kudos / Solution appreciated.
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Sorkon
Colaborador
Colaborador

Uma aluna tentou me pagar por PayPal por celular, mas não conseguiu. Ela é residente no Japão e a mensagem que apareceu foi "You can't send money right now Yoiur recipient can't accept money right now". Como faço para resolver?

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CleanWater1
Colaborador
Colaborador

Cara Deinha 12, adoraria te ajudar com isso, mas não entendi sua pergunta e nem entendi como ela tem relação com meu problema pessoal.

 

Sugiro que você crie um tópico próprio para alguém mais experiente lhe ajudar, ou de preferência, tente entrar em contato diretamente com o suporte do Paypal, assim como eu mesmo fiz antes de postar meu problema aqui por não ter recebido uma resposta deles. 🙂 👍

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Pstoiber
Novo membro da Comunidade
Fiz uma transferência que acabou sendo um golpe, recorri que logo percebi q era golpe dizendo q era uma transação não autorizada porém o PayPal encerrou o caso e disse q não iria me reembolsar apesar de concordar que a transação não foi autorizada e não consigo recorrer novamente pois o caso foi encerrado. Oq eu faço? Apenas perdi meu dinheiro?
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renatank95
Colaborador
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Coloquei meus dados bancários para receber o valor de baixa quantia do PayPal, e posteriormente confirmar minha conta, mas não recebi nada. O operação do meu banco mudou, e quando vou tentar atualizar aparece a mensagem: "Não foi possível atualizar. Tente novamente mais tarde", e não sai disso. Estou para receber dinheiro do exterior e estou com essa barreira no PP me atrapalhando.
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paulaferreira83
Novo membro da Comunidade
Me ajuda
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