Bloccare delle richieste di pagamento?

[NeleB54Gold]

Degli sconosciuti mi mandano richieste di denaro senza un perché. Potete aiutarmi a capire come bloccare questi utenti?

Su PayPal c'è una lista di contatti bloccati, ma è vuote e non c'è modo di aggiungere utenti via mail o altro, oltretutto su internet non trovo nulla, ma solo come bloccare pagamenti.

Per favore aiutatemi a bloccare queste richieste!

[PayPal_Jenny]

Ciao @NeleB54Gold,

grazie per aver scritto nel nostro forum! 

Mi dispiace per l'accaduto. Capisco che non sia gradevole. Se non desideri più ricevere pagamenti o messaggi da un altro utente PayPal, puoi bloccare il contatto utilizzando il sito web o l'app. 

Dal sito:

1. Clicca "Invia e richiedi".
2. Clicca "Contatti".
3. Clicca il nome della persona che desideri bloccare.
4. Clicca "Blocca questo contatto".
5. Clicca "Blocca" per confermare.

Dall'app:

1. Tocca "Invia".
2. In "I tuoi contatti," individua la persona che desideri bloccare e tocca i tre puntini alla destra del nome.
3. Tocca "Blocca (nome del contatto)".
4. Tocca "Blocca" per confermare.

L'utente bloccato non potrà più inviarti denaro o messaggi e non potrà più trovare il tuo contatto nella PayPal Directory.

Spero di esserti stata d'aiuto,

Jenny 

[gardane]

Purtroppo quanto suggerito non funziona, perché chi ha fatto la richiesta di pagamento indesiderata non compare tra i contatti.

E ancora più grave, se cerco di annullare la richiesta di pagamento, mi viene detto che ciò viene comunicato al contatto fraudolento, di fatto facendo sapere ai criminali che esisto e sono disponibile a essere truffato.

Oltretutto, PayPal mi invia dei solleciti a completare l'operazione, come se fossi io dalla parte del torto.