Truffa

[Bricco]

Rimborso su operazioni Lottomatica mai effettuate né autorizzate. Qualcuno ha utilizzato fraudolentemente il mio conto Lottomatica pagato tramite Paypal. Lottomatica, nonostante numerose sollecitazioni non risponde e Paypal, per giunta, rigetta la contestazione. Cosa si può fare per ritornare in possesso dei soldi truffati?

[PayPal_Chiara]

Ciao @Bricco, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!

Mi dispiace sapere che ci siano state queste transazioni non autorizzate. PayPal coprirà in caso di transazioni non riconosciute nel caso ci siano degli accessi al conto (PayPal) non autorizzati. Se questi pagamenti risultano dalla tua Cronologia, ed effettivamente non avevi un pagamento automatico attivo per questo "venditore" ti suggerisco di contattare l'Assistenza e richiedere una revisione del caso. Per riportare le transazioni invece dal conto Lottomatica, che deduco sia quello che è stato addebitato, dovrai aprire probabilmente una segnalazione direttamente all'emittente della carta. 

Spero che questa informazione ti sia stata d'aiuto. 
Chiara
 

[Tancredi92]

Ciao ho avuto un problema molto simile. Sei riuscito a risolvere?

[Bricco]

no. Lottomatica dopo mesi di sollecitazioni, mi risponde che la responsabilità non è sua e che devo denunciare il fatto alla magistratura, come se gestire il denaro altrui senza efficaci controlli non fosse una sua imprescindibile prerogativa.