problema alla registrazione di un nuovo account, dopo il numero di cellulare si blocca

[I4JUQ]

Buongiorno

sto tentando di attivare paypal per mio padre sul suo computer

scelgo accesso come privato, inserisco la sua mail, il suo numero di cellulare e da lì si blocca e non va pù avanti

ho provato a:

cancellare la cache di chrome

usare firefox al posto di chrome

a usare una nuova mail su gmail.com creata ad uopo

usare un differente numero di cellulare

in tutti i casi dopo il numero di cell con il tasto avanti si blocca

se non c'è soluzione useremo un differente tipo di pagamento online

grazie e cordiali saluti

Giovanni

[Leocubita]

Salve, anche io con mio marito stessa cosa si blocca con il numero di telefono  per cui secondo me e' un problema della piattaforma . speriamo in una risoluzione rapida

[I4JUQ]

Grazie, utile informazione

ho telefonato ieri al supporto telefonico, cadevano dalle nuvole.

spero almeno che si accorgano che hanno il sito che non funziona.

certo, devo dire purtroppo una assistenza molto scadente

grazie e cordiali saluti

Giovanni

[leodrago111]

Buongiorno, anche io con mio madre stessa cosa si blocca dopo il numero di telefono...

[desalfo]

Ciao avete risolto il problema? Io ad oggi non riesco

[Fra2024]

Stesso problema da pc anche io. Ho optato per la registrazione tramite app android ed ha funzionato. Registrato in pochi minuti, consiglio di utilizzare l'app. 

[I4JUQ]

la vedo difficile per una persona di 94 anni che non ha uno smartphone, usare la app

in compenso vedo che non ostante io abbia segnalato due volte la cosa a quelli di paypal, se ne fregano bene.

[saltobis]

Grazie per l'aggiornamento-

Ha avuto modo di verificare se, una volta effettuata la registrazione tramite app, si riesce ad accedere al proprio account anche da PC?

Grazie in anticipo

[MarinaRep]

Anche io ho avuto lo stesso problema da pc e ho cercato feedback trovando questi post. Davvero strano che un sito che dovrebbe dare garanzie, non risolva questo genere di problemi. Spero che risolvano al più presto per non perdere di credibilità.