Paga in tre rate

[Antonio87125]

Salve a tutti, ho fatto una prenotazione su booking pagata con PayPal, con il paga in tre rate, avevo la cancellazione gratuita con booking ma ho preferito pagare, ho dovuto cancellare la prenotazione con booking, per un errore, e mi è stato concesso senza penali (dato. Che avevo la cancellazione gratuita) solo che il pagamento, il primo e stato già effettuato da PayPal, come posso bloccare sia il primo pagamento che gli altri due rimanenti? Considerando che ho annullato la prenotazione e quindi il pagamento nel giro di pochi minuti, dato che mi sono accorto dell'errore. E poi ho effettuato nuovamente la prenotazione con un'altro paganini 3 rate correggendo l'errore. In pratica dovrei annullare /bloccare il primo pagamento del paga in tre rate e i successivi 2 per la prima prenotazione. Scusate se mi sono dilungato... Potreste aiutarmi?

[PayPal_Sofia_01]

Ciao @Antonio87125,

Benvenuto nel nostro forum Italia e  ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.

In generale, se un pagamento in tre rate venga rimborsato per l'intero importo, ti verrà accreditato nel tuo saldo PayPal l'importo delle rate pagate (per esempio una rata, due ecc…) e si chiude il piano in tre rate. Invece, se il venditore ha emesso un rimborso parziale, in quel caso  l'importo del rimborso determinerà l'aggiornamento dell'importo totale che devi pagare. Le rate cambieranno in base al nuovo importo totale aggiornato. I rimborsi completi, invece, determineranno la chiusura del piano e non verranno prelevate altre rate.

In tutti casi dovresti ricever una notifica via email spiegandoti in modo dettagliato la situazione. 

Spero che la mia risposta sia utile,

Sofia