RIMBORSI SU CARTA POSTEPAY REVOLUTION ANNULLATA

Fralu78
New Community Member
Ho sostituito la mia postepay revolution con quella nuova,ma avevo il corso vari resi da sito,ora come faccio a ricevere il denaro riaccreditato,visto che la carta non è collegata ad un conto bancario? nei movimenti risultano gli importi accreditati, ma sono avvenuti dopo la sostituzione,quando la carta era gia disattiva,potreste aiutarmi a capire? Ho perso.o soldi?grazie
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1 RISPOSTA 1

PayPal_Chiara
Moderator
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Ciao @Fralu78
Grazie per aver scritto sul nostro forum!


Capisco tu sia preoocupato poichè hai sostituito con una nuova carta la tua PostePay, e avevi dei rimborsi in arrivo. In questi casi, dopo 3/5 giorni dalla data in cui è stato effettuato il rimborso, questo verrà accreditato. Se la carta è disattivata, l'emittente della carta dovrebbe trasferire i rimborsi sulla nuova. Se non vedi i rimborsi arrivare nella nuova carta, contatta l'emittente della carta, loro ricevono comunque i fondi, e devono solo trasferirli nel nuovo metodo di pagamento. 


Spero che questa informazione ti sia stata utile nella risoluzione del problema.
Chiara
 

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