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Hallo zusammen,
wie kann man einen Konflikt melden?
Wenn ich zB.meinen Artikel nicht erhalten habe oder eine Bestellung stornieren möchte?
BG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich haben diesen Artikel TV Radius am 2.1.2019 für 35,74€ gekauft, bezahlt und sofort wieder per email storniert, aber der Verkäufer reagiert überhaupt nicht. Gestern am Mittwoch den 16.1.2019 wurde der Artikel trotz Stornierung (2.1.2019) geliefert, was soll ich tun, wir benötigen diesen Artikel nicht?
Was soll ich tun?
Die Firma hat überhaupt nicht geantwort bzw reagiert auf meine Stornierung!
gruß
Kallina
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Hallo, ich habe heute bei einem Onlineshop einen Download gekauft, der mir laut Verkäufer innerhalb einer Minute zur Verfügung gestellt werden sollte. Ich habe das Produkt per Paypal bezahlt und mehrere Stunden gewartet ... der Downloadkey würde mir nicht zugestellt. Auf mailanfrage bekam ich keine Antwort. Die im Impressum angegebene Telefonnummer gibt es nicht. Ich habe das Programm heute gebraucht, deshalb wollte ich auch ein Download kaufen. Jetzt möchte ich natürlich mein Geld zurück, geht das über den Käuferschicht und wenn ja wann kann ich damit rechnen. Jetzt müsste ich ja noch schnell in den Mediamarkt fahren und das Programm dort holen. Lg Eva

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Hallo,
ich hatte schon versucht das Problem zumelden, leider wurde ich ständig auf, das die Problemmeldung nicht funktionierte hin gewiesen.
Heute sind es 180 Tage her, das ich weder Ware noch mein Geld erhielt. Den Verkäufer hatte ich einige Mails zukommen lassen, aber keine Reaktion.
Es ist schon zum Verzweifeln.
Mit freundlichen Grüßen
Renate Focke
20.Januar 2019
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ich habe am 2.11.2018 eine Zahlung an die Teising Group über 8,99 Euro vorgenommen, die Ware aber bis Heute nicht erhalten.
Emailanfragen werden nicht mehr beantwortet. Nun fordere ich mein Geld zurück
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Hallo ich habe bei Quoka 2 Spiele gekauft und mit Paypal Käuferschutz bezahlt nächsten Tag wurde der User bei Quoka gesperrt und reagiert auch nicht auf die beiden Mail adressen die ich habe. Ich möchte nun den mein Geld zurück über den Käuferschutz. Der Kauf war letzten Mittwoch.
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