Guten Tag liebes PayPal Team,
ich habe am 01.12.2018 bei TrendyTech Media eine Antenne gekauft. ( TV-Radius ) Ich habe mich bei PayPal mitte Dezember gemeldet um ein Konflikt mit TrendyTech Media zu lösen, da die Antenne nicht bei mir angekommen ist. Die Antenne wurde am 30.12.2018 bei mir angeliefert. Ich habe die Antenne ausprobiert, leider ohne Erfolg. Die Antenne funktioniert nicht, an keinem meine 3 Fernseher. Ich habe dann eine E-Mail geschickt nach TrendyTech Media ohne Erfolg.
Diese E-Mail habe ich seitdem ca. 20-mal gesendet ohne eine Antwort zu bekommen:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Bestellung am:30.12.18 von ihnen erhalten. Leider funktioniert die Antenne nicht, oder ist unbrauchbar für meine Fernseher. Ich habe alle Möglichkeiten versucht, leider funktioniert die Antenne nicht an meinem Fernseher. Ich möchte Sie daher bitte, dass ich die Antenne zurückschicken kann und Sie mir das Geld zurück erstattet. Bitte teilen sie mir mit, wohin ich die Antenne zurückschicken kann. Ich wünsche euch ein schönes neues Jahr, Mit freundlichen Grüßen, Frank Mohn
Leider hat sich bis heute keiner gemeldet.
Ich habe auch versucht beim Kundendienst anzurufen 032 211001029
Eine Telefonische Ansage verbindet mit dem Service... dann nichts als Warteschleife. Auch Antwort per Mail Fehlanzeige. Die Telefonnummer gehört zu TrendyTech Media. Verkaufen eine tolle TV Antenne was aber nicht hält, was es verspricht. Alles nur Geldmache und scheint eine fiese Betrugsmasche zu sein.
Diese Telefonnummer gehört zu einem windigen Unternehmen die es einzig und allein auf betrügerischer Weise ans Geld kommen wollen. Deutsche Telefonnummer ins Ausland gekoppelt. Diese Firma nennt sich wie folgt: Sie benötigen Hilfe? Wenn Sie nach weiteren Informationen über TVRadius suchen oder Hilfe bei Ihrer TVRadius Bestellung benötigen, dann stehen Ihnen unsere preisgekrönten Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung, um Ihnen zu helfen! Kontaktieren Sie TrendyTech MediaKontaktieren Sie unser Kundensupport-Team:Per Telefon:Deutschland: 032 211001029 (9 bis 17 Uhr)
Ich möchte Sie nunmehr Fragen, ob Sie nicht eine Möglichkeit haben, mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen, damit ich mein Geld zurück bekomme?
Mit freundlichen Grüßen
Frank Mohn
