Wie lösche ich eine ausstehende Zahlung? Ich bitte um Hilfe

[eva-luna]

Hallo, ich habe bei Ebay einem Verkäufer einen Preisvorschlag gesendet, welcher aber nicht angenommen wurde. Dabei musste ich auf Paypalzahlung gehen. Jetzt steht diese Summe zur Abbuchung und ich kann diese nicht löschen trotz Paypalanweisung unter summe gehen und dann auf löschen. Ich bitte um Eure Hilfe

[stromer1]

Hallöchen 😊

Die Summe sollte nach ein paar Tagen (ich denke zw. 8 und 10) wieder freigegeben sein und der Buchungsposten verschwinden. 

[PayPal_Isa]

Hallo @eva-luna,

vielen Dank, dass du dich an unserer Community gewandt hast. Wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, solltest du die ausstehende Zahlung nicht stornieren können.

So wie du es schilderst, könnte es sich hierbei um eine Autorisierung handeln. Wenn du eine Bestellung oder Autorisierung stornieren möchtest, müsstest du dich bitte an den Händler wenden.

Sollte sie nicht angenommen werden, läuft diese im Regelfall nach 30 Tagen ab.

Erst wenn die Autorisierung vom Händler akzeptiert wird, wird diese bearbeitet, und dein Konto belastet.
 

Liebe Grüße

Isa