HI @EastWest62 & @PhilRoyceman,
danke für eure Beiträge und herzlich willkommen in unserer Community. 🙂
Sich bei der Empfänger-E-Mail-Adresse zu verschreiben, ist natürlich nie gut.
Ob das Geld automatisch zurückkommt bzw. sich die Zahlung stornieren lässt, kommt auf den Status der Transaktion und die verwendete E-Mail-Adresse an.
Ist es eine E-Mail-Adresse, die bei PayPal in keinem PayPal-Konto hinterlegt und bestätigt ist, dürfte dir die Buchung noch als offen angezeigt werden. In diesem Fall sollte es dann so sein, wie @PhilRoyceman es beschreibt. Entweder bleibt die Zahlung offen und nach 30 Tagen storniert unser System die Buchung oder du loggst dich über unsere Webseite ein, rufst dir die Zahlung auf und stornierst sie selbst. Das geht aber nur über die Webseite, nicht die App.
Ist die Zahlung allerdings abgeschlossen, bedeuetet das, dass die E-Mail-Adresse bei PayPal in Verwendung ist und bestätigt wurde. Eine Stornierung wäre dann nicht möglich. Abhängig von der Sendungsart könntest du die Zahlung über den Käuferschutz zurückfordern. War es allerdings eine Freundezahlung, müsstest du den Empfänger über die Transaktion oder außerhalb von PayPal per E-Mail kontaktieren. Eine Rückforderung des Geldes wäre dann nicht möglich.
Hoffentlich helfen dir diese Infos!
Liebe Grüße
Clara
Falls diese Antwort hilfreich war, verteile gern einen Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Komm gern wieder vorbei und hilf auch anderen Nutzern!
