pagamento in 3 rate su zara

[luciabeato]

ho effettuato su zara un pagamento usando paypal con l opzione di pagare a 3 rate, sulla mia carta in cui cerano i soldi ora non ci sono piu ma se entro su paypal mi dice "autorizzazione in sospeso" e se entro su zara non è stato effettuato nessun ordine. Io non se sia normale è la mia prima volta utilizando paypal

[PayPal_Sofia_01]

Ciao @luciabeato,

Benvenuto nella nostra Community e grazie per il tuo primo post.

Capisco la tua preoccupazione nell'avere questo importo trattenuto, nonostante il venditore ti aveva già confermato che l'ordine non sarebbe stato completato. 

In generale, quando richiedi un pagamento rateizzato, avviene sempre un'autorizzazione della prima rata. Quest'importo non viene addebitato dalla tua fonte  di pagamento, ma è solo in sospeso. Nel giro di 72 ore l'autorizazzione sara' automaticamente cancellata e PayPal invia una richiesta automatica di rilascio dei fondi alla tua banca, che poi riappariranno come disponibili nel tuo saldo nei successivi 5 giorni lavorativi. Questo avviene sia nel caso in cui l'ordine sia stato completato con successo, che nel caso in cui il venditore lo declina.

Spero di essere stata d'aiuto 🙂

Sofia