Hallo @ChrisDay,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!
Das ist natürlich eine verständlicherweise unschöne Situation für dich.
Wenn du Sachen verkaufst, auch wenn es hierbei nur um eine Anzahlung ging, solltest du nie persönliche Zahlungen akzeptieren. Zum einen verstößst du damit gegen unserer Nutzungsrichtlinien, was entsprechende Folgen haben kann. Zum anderen bist du bei persönlichen Zahlungen nicht von unserem Verkäuferschutz abgesichert. Sollte also der Fremdzugriff bestätigt werden, könnten wir dich nicht schützen und du würdest normalerweise die relevanten 500€ verlieren.
Als Verkäufer ist zudem wichtig, dass du nicht für alle zu verkaufenden Waren geschützt bist. Motorisierte Fahrzeuge fallen beispielsweise nicht unter den Käufer- und Verkäuferschutz. Zudem muss Ware immer nachweislich bereitgestellt werden, beispielsweise über einen Postversand oder.... Selbstabholungen könnten wir beispielsweise nicht gegenprüfen, weshalb es auch hier im Sinne des Verkäuferschutzes Probleme geben würde.
Schau daher am besten immer vorher oder frag bei uns nach, ob bei bestimmten Verkäufen und Transaktionen der Zahlungsempfang über PayPal für dich sinnvoll wäre bzw. du bei Problemen abgesichert bist.
Ich hoffe natürlich, dass sich für die 500€ alles positiv für dich klärt. Sag gern Bescheid, falls du weitere Fragen hast.
Liebe Grüße
Clara
Falls diese Antwort hilfreich war, verteile gern einen Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Komm gern wieder vorbei und hilf auch anderen Nutzern!
