Hallo zusammen,
vorletzte Woche habe ich einen Gutschein über eBay Kleinanzeigen verkauft.
Verhandlungsbasis 95 Euro, der Wert des Gutscheins betrug 100 Euro.
Nach einer kurzen Verhandlung wurde der Gutschein gekauft. Überwiesen
wurden 100 Euro + PayPal Gebühr.
Ich bin also nochmals auf die Person zugegangen und habe angeboten
doch mindestens die Differenz von 5 Euro zurück zu zahlen,
da sie offensichtlich zu viel gezahlt hat.
Das wurde nett abgelehnt. Ich freute mich. Noch.
Ich schickte den Gutschein (Code + PIN) dann als Foto in den Chat.
Bedankte mich für die unkomplizierte Abwicklung, ebenso der Käufer.
Kurze Zeit später wurde von dem Käufer ein Konfliktfall bei PayPal
eröffnet. Er hätte sein IPhone 8 nicht erhalten.
Ich habe dann direkt geantwortet, es handele sich nicht um ein Handy,
der Käufer hätte sich hier anscheinend vertan. Habe auch Screenshots
des Chatverlaufs angehängt.
Das Ganze ging dann ein paar Mal hin und her - daraufhin habe ich
bei PayPal angerufen um mich nochmals zu erklären.
Der Kundendienstmitarbeiter sagte, dass es sich hier wahrscheinlich um
einen Betrugsfall handeln würde, ich solle den Link des eingestellten
Gutscheins per Antwort schicken, dann würde ich mein einbehaltenes Geld
schnell zurück kriegen.
Eben wurde der Fall ZUGUNSTEN DES KÄUFERS entschieden.
Welche Möglichkeiten habe ich jetzt? Kann ich Anzeige bei der Polizei erstatten?
Kann ich also jetzt hingehen und jeden Tag Gutscheine bei Ebay kaufen und
anschliessend sagen, dass ich kein Handy/Laptop/.. erhalten habe?
Den PayPal Fall kann ich lediglich mit einer Tracking-Nummer wiedereröffnen.
Diese habe ich aber nicht, da der Gutscheincode per Bild versendet wurde.
Beste Grüße
mbu10
