Kontoproblem lösen

[TugceeAleyna]

Hallo ,
nachdem ich mein Konto eine Weile benutzt habe,
Ich bekomme diese Nachricht sagt:

"Konto
Es gibt ein Problem mit besteht Konto. Lösen Sie dieses Problem, damit Sie wieder auf Ihr Konto gestellt werden können. "

und nachdem ich meine Kreditkarte bestätigt habe,
es wird immer noch angezeigt

was ich zu tun habe bitte
ich danke dir sehr