SMS du 38643

horlou-16
Contributeur
Contributeur
J'ai reçu un SMS du 38643 PayPal m'informant d'utilisation de mon compte repondre Y si oui et N si non ? Est ce vraiment un message de PayPal ou pas ? Merci pour la réponse
Login to Me Too
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
Bonjour, horlou-16
quand vous recevez un sms , vous allez voir sur votre compte PayPal depuis la vraie adresse connue https://www.paypal.com ce qu'il en est réellement .
Jamais depuis un lien en email ou sms .

Voir la solution dans l'post d'origine

Login to Me Too
7 RÉPONSES 7
Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
Bonjour, horlou-16
quand vous recevez un sms , vous allez voir sur votre compte PayPal depuis la vraie adresse connue https://www.paypal.com ce qu'il en est réellement .
Jamais depuis un lien en email ou sms .
Login to Me Too

horlou-16
Contributeur
Contributeur
OK merci pour votre réponse
Login to Me Too

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
de rien 🙂
Login to Me Too

Awaretoo
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

Suite à un versement de don j'ai reçu immédiatement un SMS de demande de confirmation du 38643; pensant à une double vérification, j'ai confirmé les informations. 

Puis, j'ai été saisi d'un doute, un peu tardif, et ai contacté PayPal par téléphone: ce sms ne provenait pas de Paypal et doit être considéré comme frauduleux. Par sécurité, PayPal me rembourse de la somme.

La question est qui est derrière ce numéro qui a la capacité immédiate d'avoir accès à mon n° de téléphone référencé sur mon compte et aux détails de la transaction.

Login to Me Too

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Awaretoo 

vous savez , je ne vais pas rentrer dans le détail , mais falsifier un numéro par un autre , c'est possible /

on masque l'origine ( son numéro réel ) et le téléphone qui reçoit un sms en affiche un autre choisi par ....un inconnu

pour votre numéro à vous ...essayez de le taper sur google 🙂 ... peut-être que vous le trouverez référencé dessus ... 🙂

Login to Me Too

kikidu13
Contributeur
Contributeur

bonjour , je reçoit aussi ce genre de sms ,  bien sur je ne répond pas au sms  ( surtaxé)  ni même ne  me connecte via leurs lien directe , par contre par curiosité j 'ai été voir mes historiques de connexion sur le site officiel  paypal  ,  et la !  a ma surprise  je retrouve les connexions aux heures indiqués des sms et même via un navigateur internet d on je ne  sert pas  du tout !    avez une réponse  a ce genre de probleme qui fait peur quant même ?  je tiens a dire que je n'est pas eu de retraits ou paiements frauduleux .  

 

cordialement .

yves

Login to Me Too

Julot
Membre
Membre

Je peux confirmer que ce n'est en aucun cas une arnaque, j'ai reçu un message de ce numéro me disant "Alerte de fraude de PayPal". C'était une somme de + de 2000€ et pourtant c'est le même numéro qui m'envoyer mes codes de sécurité.

Et une fois sur le site de PayPal j'avais bel et bien une bannière rouge concernant ceci.

 

J’espère que ce message pourras aider ! ^_^

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.