Für eine Buchung wurde die Summe bei mir doppelt abgebucht. Beim Verkäufer scheint aber nur eine Zahlung angekommen zu sein.

Wenn ich unter Konfliktlösung das Problem melden möchte und auf "Mir wurde der falsche Betrag berechnet oder der Betrag wurde zweimal in Rechnung gestellt" klicke, kann ich plötzlich nur noch "Mir wurde der falsche Betrag für meinen Einkauf berechnet" auswählen.

Wie soll ich das Problem unter Konfliktlösung melden, wenn ich kein Feld für das Problem "doppelte Abbuchung" auswählen kann?