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Verkäufer hat Geld nicht erhalten, aber Paypal sagt "Geld gesendet"?

Saniis
Neues Community Mitglied

Hallo liebes Paypal-Team und Community,

 

Ich habe das Problem das jetzt nach ein paar Tagen sich ein Verkäufer bei mir gemeldet hat, der meint er habe das Geld von mir nicht erhalten. Er hat mir auch freundlicherweise ein Beweisfoto gemacht von der Transaktion und bei ihm steht tatsächlich "Suspendu". Jetzt bittet er darum, dass ich den Betrag erneut sende.

Doch Paypal sagt in meiner Transaktion "Geld gesendet" und nun frage ich mich, wie das sein kann? Ist mein Geld etwa unterwegs verschollen oder ist die Anzeige von Paypal einfach falsch?

 

Ich werde mein Bankkonto nun anfragen, ob das Geld wirklich von meinem Konto genommen wurde oder ob sie es nie abgeschickt haben und deswegen der Fehler bei meinem Verkäufer auftrat.

Doch gibt es für mich vielleicht irgendeine andere Möglichkeit nochmal zu kontrollieren ob bei ihm das Geld angekommen ist oder muss ich schauen was meine Bank nun zu diesem Fall sagt und wenn diese das Geld versendet hat darauf plädieren, dass es versendet worden ist, obwohl es Beweise meines Verkäufers gibt, dass dies nicht der Fall ist?

 

Vielen lieben Dank schoneinmal im voraus und einen schönen Tag Ihnen!

MfG Saniis

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