PayPal Community

Das versandetikett wurde vom verkäufer erstellt, das scheint ja bewusste abzocke zu sein, wenn der käufer bei euch extra eine andere Adresse angibt, als er mir auf dem rücksendeetiket einträgt. Soll das ein Witz sein? Es wird immer unglaublicher. Sie können doch am rücksendeschein sehen, dass der verkäufer es in Auftrag gegeben hat. ... View more

Es wird immer besser, ich habe vom Verkäufer dann doch ein rücksendeticket erhalten, mit dem ich den Artikel kostenlos zurücksenden konnte. Also artikel ab nach ups, foto vom auslieferungsbeweis und die trackingnummer bei Paypal im fall angegeben und auf antwort gewartet. Der artikel ist mittlerweile angekommen, adresse war komischerweise in berlin statt in china. Jetzt erhalte ich eine email von paypal, dass der fall zugunsten des Verkäufers geschlossen wurde, weil ich angeblich keine sendungsnummer angegeben hätte??? Ich kann die sendungsnummer im geschlossenen fall samt einlieferungsbeweis sehen und sogar anklicken, und werde nach ups weitergeleitet, wo angegeben wird dass der verkäufer den artikel erhalten hat. Soll das ein witz sein Paypal??? Ich hoffe das sich unverzüglich jemand bei mir meldet von Paypal, um das problem zu lösen, ansonsten mach ich mehr als nur ein fass auf. Das ist kundenverarsche und ich denke da steckt system hinter. Ich kann jedem nur empfehlen, vorallem bei ausländischen artikeln, nutzt kein Paypal! ... View more

Hallo, ich habe einen Artikel bei ebay uk gekauft, wurde aber aus China versendet. Nach 6 wochen kam der Artikel endlich an, die verpackung war aber zerdrückt und der artikel mehrstellig gebrochen. Ich habe fotos von dem Artikel vor und nach dem auspacken gemacht, die post hat den Artikel auch noch eingetütet mit dem hinweis, dass die verpackung kaputt gewesen sei. Jetzt habe ich einen Paypal fall geöffnet und bekomme die Antwort, ich solle den Artikel zurücksenden und die sendungsnummer angeben. Ich bin doch rechtlich nicht verpflichtet die versandkosten zu tragen, wenn der Artikel defekt geliefert wird!!? Was soll das, sowas nennt sich käuferschutz? Der rückversand mit nachverfolgung veranschlagt schon den halben warenwert, dass kann nicht euer ernst sein? Dazu besteht nicht mal die möglichkeit, auf den geöffneten fall zu antworten. Hatte schon jemand diese Problem? Das muss doch anders gelöst werden von Paypal, hier werden nicht rechtliche dinge verlangt um seinen Kaufbetrag zurück zu erhalten. Abzocke auf hohem niveau, bekommt paypal für solche geschichten provision? ... View more