Hola necesito ayuda urgentemente, desde hace semanas tengo retenido 593 dólares en mi cuenta de peypal ya que he sido bloqueada. Me solicitan facilite documentación de una empresa que no tengo, evidentemente cree por error una cuenta de empresa cuando debía hacer una personal. Ya solicité varias veces y por todos los medios el cambio de cuenta pero no paran de dar vueltas y ya ni me contestan los mensajes. Cree mi cuenta peypal para recibir dinero de airbnb por el alquiler esporádico de mi casa (pueden verificar esto desde mi cuenta, todos las transacciones fueron desde Airbnb). Adjunte varias cartas explicando todo esto en los pasos de validación de identidad, también en varios mails y en el centro de ayuda. Mi identidad ya fue verificada pero no tengo como hacer llegar documentación de una empresa que no existe, no tengo y nunca tuve! Por favor exijo ayuda o en su defecto que me permitan retirar mi dinero y cerrar la cuenta ya que veo una falta de profesionalismo enorme. Aguardo su respuesta. Gracias.
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