Bonjour, Combien de temps met Paypal pour aboutir à un réglement de litige. Cliente depuis des années à Paypal et n'ayant jamais eu de problèmes, j'ai passé une commande (pour cadeau d'anniversaire de mon fils) sur un site qui paraissait au 1er abords correcte. Je passe ma commande et à la réception de la confirmation par mail, j'ai eu des gros doutes. Je retourne sur le site, et je n'arrive pas à trouver le numéro de siret, l'adresse etc ... je les appelle, pas de réponse. Mail, pas de réponse etc .... Je fais donc des recherches sur le net et découvre d'autres "pigeons" comme moi du site. Il s'agit du site noiroublanc.fr (qui propose des échiquiers) Je décide donc d'ouvrir un litige via Paypal. Est-ce que ma demande peut aboutir à un remboursement (y compris les frais de livraison) et si oui sous quel délai ? Cordialement,
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