Hallo, folgendes Problem: Der Käufer hat mir 150€ gesendet und dann einen Fall geöffnet (Grund ist irrelevant) und PayPal hat die 150€ nun einbehalten (Also war ich -150€ im Minus, habe jedoch 150€ auf mein Konto eingezahlt, um nicht mehr im Minus zu sein). Nur habe ich noch keine Rückzahlungsoption, die ich allerdings morgen aber laut PayPal Telefonat haben werde. Jedoch habe ich eine Sache vergessen zu fragen. Die 150€ hat immernoch PayPal. Werden die 150€ mir morgen freigegeben mit der Rückzahlungs-Option zusammen? Wenn nein, dann müsste ich ja selber von meinem Bankkonto 150€ abziehen und wäre dann bei -150€ (bzw. -300€, wenn ich nicht mit eigenem Geld das Minus ausgegleicht hätte). Dann müsste PayPal mir ja eigentlich 300€ zurückzahlen, was ich aber nicht vermute. Kann mich da ein Moderator bitte kurz informieren? Leider hat PayPal gerade zu. Danke im Voraus Viele Grüße
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