Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über ebay zwei Kammaufsätze für einen Philips Barttrimmer bestellt. offenbar kommen diese Kammaufsätze auch China. Die Sendung erhielte ich heute ( 6.8.2021 ). Deiner der Kammaufsätze war beschädigt und zerbrochen. Das konnte nicht ausbleiben, wenn man solche empfindlichen Plastikteile in einem normalen Briefumschlag versendet. Kann man so gedankenlos sein. Ich möchte das zerbrochen Teil zurücksenden. Wenn das zu kompliziert ist, möchte ich zumindest den Preis zurückerstattet bekommen. Für die Zukunft werde ich von solchen Käufen im Internet Abstand nehmen. Bitte zeigen Sie mir eine Regelung in dieser Angelegenheit auf. Mit freundlichen Grüßen Lothar <removed>
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