Hallo liebe Community, der Betreff sagt es schon. Ich habe über eBay Kleinanzeigen etwas gekauft und mit PP Dienstleistungen bezahlt. Nach ein paar Tagen sollte laut UPS Sendungsverfolgung die Lieferung angekommen sein... aber nicht bei mir. Ich habe daraufhin beim UPS Service angerufen. Beim abgleichen der Daten fiel auf, dass nicht meine Adresse angegeben worden ist. Es wurde schon in meine Stadt geliefert, aber die Straße war eine andere. Ich habe selbstverständlich Kontakt mit der besagten Adresse aufgenommen. Die beteuern natürlich, dass bei Ihnen nichts angekommen sei. Laut UPS wurde das Paket auch nur hinterlegt. Wie dem auch sei, der Verkäufer hat nicht meine Adresse angegeben, wie sie in PP steht. Käuferschutz eröffnet, alles mit Bildern belegt und nach der Frist bekomme ich eine Mail von PP in der steht, dass die zu gunsten des Verkäufers entschieden haben, da es einen Beleg gibt, dass die Ware geliefert worden ist. Stimmt ja auch... nur nicht an mich! Kann ich da noch was tun oder muss ich mich damit abfinden? Ich meine, wenn der Verkäufer es nicht mal schafft meine Adresse auf das Paket zu bringen, ist es doch seine Schuld. Wieso reagiert PP so? Kann ja jeder Sachen verkaufen, an sein Nachbar schicken und PP sagt, dass Paket ist ja angekommen... Würde mich um Vorschläge / Erfahrungen eurerseits sehr freuen.
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