Hallo zusammen, ich habe im Weihnachten bei Otto bestellt, und bekomme falsche Ware, deshalb sende ich sofort zurück! Nun Otto Versand will das Geld nicht zurück zahlen, weil ich falsche Ware retourniert! Klar bestelle ich nie wieder bei Otto, aber ich will nicht mein Geld schenken. Was soll ich jetzt tun?
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