Ich bin offensichtlich einen mir bislang unbekannten Betrug aufgesessen. Da ich Journalist bin möchte ich die Öffentlichkeit informieren, welche Betrugsmasche bei PayPal möglich zu sein scheint und suche Leute, denen Dasselbe passiert ist, und die dies auch belegen können. Natürlich bleibt das Ganze anonym und presserechtlich sauber. Zu meinem Fall: Ich habe etwas über ebay Kleinanzeigen verkauft, der Käufer hat über PayPal (Friends) sofort das Geld gesendet, danach ging die Ware mit Sendungsverfolgung an die in der PayPal Transaktion angegebene Adresse, und wurde ausgeliefert. Der Käufer bedankte sich nach Erhalt der Ware noch per Ebay und sagte, dass alles prima funktioniere. Einen Monat später wurde ich von PayPal darauf hingewiesen, dass ich meine negative Wallet ausgleichen soll. Nach Recherche auf dem PayPal-Account stellte sich heraus, dass es einen Konflikt gab, der zugunsten des Käufers entschieden und geschlossen wurde. Ich wurde dazu nicht benachrichtigt oder gehört. Nach mehreren Telefonaten mit PayPal wurde der Fall neu geöffnet, so dass ich Belege senden konnte, dass die Ware zur Zufriedenheit geliefert wurde. Interessanterweise wurde der Fall dann wieder zugunsten des Käufers entschieden. Seine Bank oder er hatten die Pay-Pal Transaktion als "unautorisiert" gekennzeichnet und zurückgefordert. Und PayPal bucht das Geld ohne (oder mit falscher) Legitimation der Forderung seitens der Bank sofort und zurück an den vermeintlichen Betrüger. Bisher war mir ein unzureichender Schutz nur für Käufer bekannt, nicht jedoch für Verkäufer, die das Geld bereits auf ihrem PayPal-Account haben. Ich bin schockiert, wie einfach es offensichtlich ist, Geld für zweifelsfrei gelieferte und korrekt funktionierende Waren zurückzufordern. ...und das erste, was PayPal bei Telefonaten mit den Hotlines einfällt, ist, mit Inkassounternehmen und einem Schufa-Eintrag zu drohen. Ich habe den Betrag jetzt ausgleichen müssen, möchte aber die Öffentlichkeit durch meinen Job als Journalist aufklären, nicht in dieselbe Falle zu tappen. Dazu möchte ich erst sicherstellen, dass es sich nicht um einen einmaligen Fehler eines PayPal-Mitarbeiters (oder Bot-Programmierers) gehandelt hat, sondern der Fehler wirklich im System liegt. Bitte postet es in diesen Thread, wenn Euch Ähnliches widerfahren oder zu Ohren gekommen ist!
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