Salve ho una pratica in chiusura oggi ma nessuno mi conferma le informazioni aggiuntive inviate. il reclamo è stato aperto ed è stata richiesta la restituzione dell0'oggetto da parte del cliente che non ho ancora ricevuto. come si procede in questo caso? ho fatto presente nelle informazioni aggiuntivo quanto descritto ma non mi vengono confermate. Grazie e buona domenica
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