Ich habe das gleiche Problem nach einem Gerätewechsel. Vorher konnte ich mich trotz aktiven 2FA in der App mittels Fingerabdruck legitimieren und nur auf "neuen" Geräten (PC, Tablet) wurde jeweils der zweite Faktor benötigt. Auf meinem neuen Handy (Pixel 7) muss ich jetzt bei jedem Start der App trotz Fingerabdruck den Authenticator Code eingeben. Der Support erzählte mir im Chat auch was von "man muss warten, irgendwann wird das neue Gerät als vertrautes Gerät erkannt".. da warte ich jetzt aber schon ein paar Wochen drauf...
... View more
