Non funziona perché evidentemente hai attivato l’autentificazione a due passaggi tramite app o messaggio. Entra dal computer e disabilita ogni tipo di doppia autenticazione e vedrai che da iPhone funzionerà sia da safari che dalla app. Piccola nota; l’assistente che ti ha risposto, deve spiegarci come si fa a cancellare cache e cookies di un app con sistema operativo iOS.
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