Hallo Paypal-Community, ich habe folgendes Problem: 09/2022: Bestellung und Bezahlung eines Wechselrichters und Home Managers 01/2023: Erhalt Wechselrichter 04/2023: Stornierung des Homemanagers aufgrund Lieferverzug und Rückzahlung des Händlers über die ursprüngliche Zahlungsart (Paypal - Einzug von Visa Debitkarte) Die Rückzahlung wird als abgeschlossen angezeigt. Das Problem ist jedoch, dass es das zugehörige Konto zur Debitkarte seit 03/2023 nicht mehr gibt (hat als Baukonto fungiert). Anbei die Antworten von der DKB und von Paypal. Diese Runde habe ich bereits mehrfach gedreht und kommedurch den fehlenden persönlichen Kontakt zu PayPal nicht weiter. Das Geld ist weder bei PayPal, noch bei der DKB und der Händler hat mir erneut die erfolgreiche Rückzahlung an PayPal bestätigt. Wie kann ich weiter vorgehen? Vielen Dank vorab, vielleicht kann mir jemand helfen 🙏 Gruß Bauherr2022
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