Hallo Zusammen, ich habe zum ersten mal vom Käuferschutz Gebrauch machen müssen. Dafür öffnet man ja erstmal eine Konfliktlösung mit dem Verkäufer. Dieser war auf einmal dann doch einsichtig und ich habe Ihm die Ware zurückgesendet zur Analyse. Das ganze hat sich allerdings in die Länge gezogen. Nun meint er, er hätte das Geld zurücküberwiesen... Auf dem Screenshot geht die Überweisung aber an PayPal direkt und nicht an mich. Das ganze ist nun schon paar Tage her und der Fall würde sich demnächst automatisch schließen. Von daher meine Frage: Was muss ich machen um das Geld was vom Verkäufer nun an PayPal ging, zurück zu bekommen? Den Fall schließen? Den Fall melden? Oder überweißt mir PayPal den Betrag zeitnah einfach noch? Vielen Dank für eure Hilfe
... View more
